ผู้ใช้มือถือแบลคเบอร์รี่ป่วนทั้งวัน เอสเอ็มเอสจาก RIM บริษัทผู้ให้บริการบอกจะปิดระบบปรับปรุง 22.00-02.00 น. ล่าสุดบิ๊กดีแทค-เอไอเอส การันตี ไม่มีปิดระบบ บริษัทแม่ขอเลื่อนออกไปก่อน ขณะเดียวกันมีเมล์เตือนไวรัส BBM..
เมื่อวันที่ 6 ก.พ. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ได้เกิดความปั่นป่วนขึ้นในหมู่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือยี่ห้อ “แบล็คเบอร์รี่” (Black Berry) เมื่อมีข่าวลือว่าทางบริษัท RIM ผู้ให้บริการแบล็คเบอร์รี่จะปิดปรับปรุงระบบ ทำให้ลูกค้าทุกเครือข่ายไม่สามารถใช้งานได้ จากนั้นก็ได้มีเอสเอ็มเอสส่งจาก RIM แจ้งลูกค้าว่า บริษัทจะปิดปรับปรุงระบบระหว่างเวลา 22.00-02.00 น. คืนวันที่ 6 ก.พ. ทำให้หลายฝ่ายวิตกกังวลว่าจะไม่สามารถใช้งานในช่วงเวลาดังกล่าว ซึ่งถือว่าเวลา 22.00 น. เป็นช่วงที่มีผู้ใช้งานโทรศัพท์จำนวนมาก จะไม่สามารถใช้งานได้
ผู้สื่อข่าวได้สอบถามไปยังนายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโส กลุ่มบริการเสริม บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวถึงกรณีที่บริษัท RIM ผู้ให้บริการ BlackBerry ได้ส่งเอสเอ็มเอส แจ้งยังลูกค้าถึงการปิดปรับปรุงระบบ ทำให้ลูกค้าทุกเครือข่ายจะไม่สามารถใช้บริการ BlackBerry ได้ในวันนี้ เวลา 22.00-02.00 น.ว่า ขอยืนยันในวันนี้จะยังไม่มีการปิดระบบอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม การปิดระบบเพื่อปรับปรุงนั้น ทาง RIM จะต้องปรับปรุงเป็นประจำทุกปีๆ ละ 1-2 ครั้งอยู่แล้ว ดีแทคได้ขอให้ RIM เลื่อนเวลาปิดปรับปรุงระบบออกไป เพราะในช่วงเวลา 22.00-23.00 น. จะเป็นช่วงการใช้งานที่เยอะที่สุดอีกช่วง แต่ทาง RIM ไม่ตกลง เพราะการปรับปรุงระบบจะปรับปรุงที่ประเทศแคนาดาไม่ใช่ไทย ดังนั้นจึงต้องใช้เวลาของประเทศแคนาดาเป็นหลัก
“ตอนแรก RIM ประกาศปิด ซึ่งจริงๆ เพราะจะต้องปรับปรุงระบบประจำปีละ 1-2 ครั้ง โดยปีนี้ก็มีแพลนว่าจะทำตอนนี้ แต่ก็มาประกาศเลื่อน ซึ่งจะเป็นเมื่อไรยังไม่สามารถบอกได้ เรื่องนี้ไม่ได้เกี่ยวกับโอเปอเรเตอร์ว่าปิดหรือไม่ปิด เพราะในความเป็นจริงเราไม่ได้อยากปิด RIM เป็นคนปิด เพราะเป็นระบบของ RIM ที่ใช้ติดต่อกันทั่วโลกผ่านเครื่องบีบี สักวันก็ต้องมีการปรับปรุงระบบกันบ้าง คือถ้าปิดก็จะปิดในเอเชียแปซิฟิกทั้งหมด ไม่ใช่แต่ในไทย และโอเปอเรเตอร์ทุกคนโดนหมด” ผอ.อาวุโส กลุ่มบริการเสริม ดีแทค กล่าว

ด้านนายปรัธนา ลีลพนัง ผู้อำนวยการสำนักการตลาด บริการสื่อสารไร้สาย บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า ขอยืนยันว่าวันนี้ไม่มีการปิดระบบ BlackBerry อย่างแน่นอน หากมีการปิดระบบจริงทางเอไอเอสจะต้องมีการแจ้งลูกค้าอย่างเป็นระบบ โดยการแจ้งผ่านทางเอสเอ็มเอส คอลล์เซ็นเตอร์ หรือการออกข่าว เพราะการปิดระบบจะส่งผลกระทบต่อลูกค้าส่วนมาก
“ไม่ปิดวันนี้แน่นอน มันเป็นการฟอร์เวิร์ดกันไปมากมาย หากมีการปิดจริงจะต้องแจ้งลูกค้าอย่างเป็นกิจลักษณะ อันนี้คือมีการพูดคุยกัน 2-3 วันที่แล้ว เหตุการณ์ครั้งนี้ก็คงจะเหมือนเหตุการณ์โทรศัพท์ผีสิงยังไงก็ไม่รู้ ต้องเน้นอีกครั้งว่าอย่างเพิ่งเชื่อแมสเสจฟอร์เวิร์ดกัน” นายปรัธนา กล่าว
ผู้ สื่อข่าวรายงานว่า ต่อมา เวลาประมาณ 18.30 น. ได้มีเอสเอ็มเอสจาก RIM อีกครั้งว่า “บริษัท RIM ผู้ให้บริการ Black Berry ขอเลื่อนการปรับปรุงระบบวันที่ 6 ก.พ. เวลา 22.00-02.00 น. ออกไปก่อน ผู้ใช้ Black Berry ทุกเครือข่ายสามารถใช้งานได้ปกติ”
นอกจากนี้ ยังมีฟอร์เวิร์ดเมล์เตือนผู้ใช้แบล็คเบอร์รี่ด้วยว่า ให้ระวังไวรัสคอมพิวเตอร์โทรศัพท์มือถือ มาในรูปของข้อความให้อัพเดท แอพลิเคชัน ว่า There’s a new updated version of Black Berry Messenger! BBM 06.dil Don’t install it!! IT’S VIRUS !!.
Topics: RIM, ดีแทค, มือถือแบลคเบอร์รี่, สาวก, เอสเอ็มเอส, เอไอเอส, แบล็คเบอร์รี่
สาวก'แบล็คเบอร์รี่'สบายใจ RIM ไม่ปิดระบบ | read this item
สนใจลงโฆษณารูปแบบ text link คลิกนี่
สนใจลงโฆษณารูปแบบ text link คลิกนี่
สนใจลงโฆษณารูปแบบ text link คลิกนี่
สนใจลงโฆษณารูปแบบ text link คลิกนี่
สนใจลงโฆษณารูปแบบ text link คลิกนี่
สนใจลงโฆษณารูปแบบ text link คลิกนี่
สนใจลงโฆษณารูปแบบ text link คลิกนี่
สนใจลงโฆษณารูปแบบ text link คลิกนี่
สนใจลงโฆษณารูปแบบ text link คลิกนี่